По всей стране вновь объявили нерабочие дни, однако это не повод паниковать, сворачивать деятельность и ликвидировать бизнес. Рассказываем, как можно извлечь пользу в дни всеобщего локдауна.
Цифровой офис - залог бесперебойной работы
Бизнес уже адаптировался к переменчивым правилам, новым режимам работы и перевел сотрудников на удаленку. Однако есть те, кто упорно пытается вернуться в родной open space, не считает дистанционный формат работы продуктивным и через неделю упорно выдергивает сотрудников с удаленки обратно в офис. Возможно они просто не знают, как правильно организовать виртуальное рабочее место? Такие ретроградно настроенные предприниматели теряют деньги на аренде, подвергают угрозе систему безопасности компании, пренебрегают настройкой бизнес-процессов и ведут бизнес не эффективно.
Чтобы организовать работу в формате home office каждому сотруднику необходимо обеспечить бесперебойный wi fi, так как от этого напрямую зависит непрерывность и качество рабочего процесса. В рамках цифрового офиса остаются доступными все привычные приложения и программы, необходимые документы и каналы коммуникации с клиентом. Поэтому работа из дома по своим техническим возможностям ничем не отличается от работы из офиса.
Что можно получить в результате перехода на цифровые рабочие места:
- экономия на аренде и издержках по содержанию офиса
- централизованное управление ИТ-инфраструктурой (чтобы организовать удаленную работу все данные необходимо перенести в одно хранилище, больше никаких разрозненных сетевых дисков и файлообменников)
- быстрое масштабирование (облачные технологии позволяют оперативно развернуть пространство для работы, добавить доступ для нового сотрудника)
- цифровизация бизнес-процессов (например, внедрение ЭДО для бухгалтерии или АТС с аналитикой звонков для отела продаж) освободит сотрудника от рутины и высвободит время для решения более интересных и важных задач.
Бэк-офис переберется на безопасное расстояние
Бухгалтерам не в новинку работать на удаленке, поэтому многие специализированные сервисы уже успешно оцифровали работу с документацией. Штатные специалисты, которые много работают с конфиденциальной информацией и совершают финансовые операции, нуждаются в максимальной защите при переходе на удаленный формат работы.
Ошибочное мнение небольших компаний заключается в том, что они считают себя неинтересными для кибермошенников. Однако, это не так. Самоизоляции, локдауны и дистанционка - раскрыли новые перспективы перед мошенниками, а нерасторопные компании, пренебрегающие информационной безопасностью оказались приятной добычей.
Переход на ЭДО значительно упрощает работу с отчетностью и контрагентами, но не предоставляет полноценной защиты от утечки данных и взлома корпоративной сети. Следует воспользоваться сложившейся ситуацией с нерабочими днями, чтобы прокачать свою систему безопасности.
Проведите тренинг для по ИБ для сотрудников, чтобы знать о всех хакерских уловках вроде фишинга или шифровальщика, а также проверьте все системы на бреши и лазейки.
Какую пользу получим от этих мероприятий:
- Снижения риска утечки данных и взлома
- Повышение цифровой грамотности сотрудников
- Настройка бизнес-процессов (при любых ЧП бухгалтер всегда сможет сделать перевод, выплатить зарплату и сдать вовремя НДС)
Е-commerce переживет черную пятницу
Грядут «черные пятницы» и «киберпонедельники», а значит, нагрузка на сайты интернет-магазинов будет колоссальной. Увеличение посещаемости сайта может тормозить загрузку данных и фото товаров, что вызовет уход пользователя к конкуренту. Кроме того, дни распродаж - это самое «вкусное» время для хакеров, ведь количество клиентов в эти дни максимально, поэтому e-com часто страдает от DDoS-атак и попыток взлома с целью перехвата платежных данных пользователей.
Чтобы не упал сайт, все данные и фото нужно перенести в облако, тогда клиент сможет беспрепятственно пользоваться маркетплейсом и покупать товары, которые ему приглянулись. Безопасность использования интернет-магазина обеспечивается с помощью комплекса мер по защите данных: установкой двухфакторной аутентификации и SSL-сертификата, а также автоматического бэкапа.
Какой итог всех мероприятий вы получите:
- Обеспечение хорошей конверсии в продажи, ведь сайт работает без сбоев
- Безопасные онлайн-покупки для ваших клиентов
- Отсутствие неприятных последствий после встречи с хакером (кража данных, шантаж)
Несмотря на различные пандемийные препятствия или вынужденные простои, бизнес может использовать время с пользой и вывести развитие компании на новый уровень. Кризис - время возможностей, для тех, кто не боится новых технологий.